Política de privacidade

As nossas informações de identificação:

POWER CASE IBERICA, S.L.

Podes contactar-nos

• Por correio: C/ Sequia del Mestalla, 5(P.I Alqueria del Moret) – 46210 Picanya
• Por correio eletrónico: info@coolbox.es
• Por telefone: 96 159 45 75
• Sítio Web: coolbox.es

Processamos as seguintes categorias de dados pessoais:

• Dados de identificação –nome e apelido, bilhete de identidade ou equivalente.
• Dados administrativos – Nome da empresa, endereço, dados bancários e pessoas de contacto.
• Dados de contacto –e-mail, número de telefone e endereço.

• Dados digitais – cookies, endereço IP, sítios Web e redes sociais e outros dados publicamente acessíveis na Internet, etc.
• Dados de redes sociais – dados de perfis públicos de redes sociais de seguidores e visitantes.
• Dados comerciais – fornecedores, clientes, administradores e parceiros.
• Outros dados necessários para o processamento – para mais informações sobre a categoria de dados pessoais no decurso da nossa atividade, podes consultar o nosso Registo de Actividades.

Recolhemos informações sobre ti a partir das seguintes fontes:

Do nosso site:

• Através do formulário de contacto.
• Através do formulário Tornar-se retalhista (distribuidor)

De outras ferramentas na Internet:

• Através das nossas redes sociais.
• Por correio eletrónico para clientes ou fornecedores com os quais tenha havido uma relação comercial anterior.
• Através de correio eletrónico para potenciais clientes ou partes interessadas sem uma relação comercial, para os quais ainda não temos um consentimento explícito.
• Por correio eletrónico para as partes interessadas cujo consentimento foi obtido através dos diferentes formulários de contacto.

De outras fontes:

• Ao comunicar ou interagir contigo por telefone, e-mail ou outros meios de contacto da nossa empresa.

Para mais informações sobre os diferentes mecanismos de recolha de dados no desenvolvimento da nossa atividade, podes consultar o nosso Registo de Actividades.

Os dados serão conservados enquanto existir uma relação comercial, contratual ou profissional com a pessoa em causa e, posteriormente, durante os anos necessários para cumprir as obrigações legais correspondentes em cada caso. Sem prejuízo do que precede, serão conservados enquanto forem necessários para o tratamento e a pessoa em causa não solicitar a sua supressão.

No que diz respeito à documentação contabilística e fiscal, para efeitos fiscais, os livros contabilísticos e outros livros e registos obrigatórios de acordo com a regulamentação fiscal aplicável (IRS, IVA, IRC, etc.), bem como os suportes documentais que justificam os lançamentos registados nos livros (incluindo programas e ficheiros informáticos e quaisquer outros documentos comprovativos de relevância fiscal), devem ser conservados pelo menos durante o período em que a Administração tem o direito de verificar e registar os registos .), bem como os suportes documentais que justificam os lançamentos registados nos livros (incluindo programas e ficheiros informáticos e quaisquer outros documentos comprovativos de relevância fiscal), devem ser conservados, pelo menos, durante o período em que a Administração tem o direito de verificar e investigar e, consequentemente, de liquidar a dívida fiscal, de acordo com os artigos 66.o a 70.o da Lei Geral Tributária, que é de 4 anos.

No que diz respeito à documentação contabilística e fiscal, para efeitos comerciais, os livros, a correspondência, a documentação e os documentos comprovativos relativos à sua atividade, devidamente ordenados a partir do último lançamento efectuado nos livros, salvo o que for estabelecido por disposições gerais ou especiais, esta obrigação comercial estende-se tanto aos livros obrigatórios (receitas, despesas, bens de investimento e provisões), como à documentação e aos documentos comprovativos que suportam os lançamentos registados nos livros (facturas emitidas e recebidas, bilhetes, facturas rectificativas, documentos bancários, etc.), de acordo com o artigo 30º do Código Comercial , é de 6 anos .A duração dos registos contabilísticos é de 6 anos, de acordo com o artigo 30º do Código Comercial.

Os dados académicos e/ou profissionais, como os curricula vitae, serão conservados durante o processo de seleção dos candidatos e por um período máximo de 1 ano, após o qual serão apagados e destruídos.

Para mais informações sobre a retenção de dados no decurso da nossa atividade, podes consultar o nosso Registo de Actividades.

Consoante a finalidade do tratamento, os teus dados pessoais podem ser transferidos ou tratados para diferentes categorias de destinatários:

• Colaboradores ou profissionais externos (consultoria fiscal, contabilística, laboral ou jurídica).
• Empresas de transporte, de logística e de correio rápido para a gestão e entrega de encomendas.
• Instituições financeiras e prestadores de serviços de pagamento para a gestão de cobranças, pagamentos e reembolsos.
• Prestadores de serviços tecnológicos, alojamento web, armazenamento em nuvem e manutenção de TI.
• Plataformas de comércio eletrónico, software de gestão empresarial (ERP, CRM), faturação e apoio técnico.
• Fabricantes, grossistas, distribuidores e serviços técnicos autorizados para a gestão de garantias, incidentes, reparações ou assistência pós-venda.
• Fornecedores de serviços de telecomunicações e conetividade.
• Empresas de marketing, publicidade, análise da Web e gestão de campanhas.
• Empresas que colaboram em projectos de integração tecnológica, instalação, configuração e manutenção de equipamentos ou sistemas.
• Prestadores de serviços de cibersegurança e proteção da informação.
• Plataformas de serviço ao cliente, de comunicação e de mensagens.
• Administrações públicas e organismos oficiais, quando tal for necessário para o cumprimento de obrigações legais.
• Agências de aplicação da lei, tribunais e instâncias judiciais, quando tal for legalmente exigido.

Em qualquer caso, transferimos os teus dados apenas na medida do estritamente necessário e da forma exigida para realizar as finalidades descritas nesta política de privacidade e apenas para entidades com as quais assinámos acordos que protegem os teus direitos e liberdades em relação aos teus dados pessoais, estas entidades e/ou profissionais considerados como Subcontratantes serão regidos pelas disposições do Art. 28 do RGPD e esta entidade é responsável por tomar todas as medidas de segurança necessárias de acordo com o Art. 32 deste RGPD.

Para mais informações sobre a transferência de dados para terceiros no decurso das nossas actividades, consulta o nosso Registo de Actividades.

Com o objetivo de conduzir a nossa atividade, prestar os nossos serviços e vender os nossos produtos, processamos os teus dados pessoais de acordo com as condições definidas nesta política de privacidade na União Europeia (UE).

Para mais informações sobre onde processamos dados no decurso da nossa atividade, podes consultar o nosso Registo de Actividades.

Os teus dados serão recolhidos para as operações de tratamento relevantes para as seguintes finalidades:

Finalidades dos elementos do nosso sítio Web:

• Formulário de contacto:
  • Receber informações de contacto ou outros pedidos feitos por ti.
• Torna-te um ponto de venda (distribuidor) de formulários:
  • Gere os pedidos de registo como distribuidor ou ponto de venda.

• Tratamento específico nas redes sociais (ver secção sobre redes sociais)
• No caso de potenciais clientes ou partes interessadas para os quais não temos consentimento explícito, este será solicitado por correio eletrónico para podermos continuar a comunicação.

Objectivos gerais da nossa atividade:

• Receber informações de contacto ou outros pedidos feitos por ti através de qualquer um dos nossos canais de comunicação.
• Tarefas administrativas decorrentes da prestação dos nossos serviços.
• Tarefas administrativas decorrentes da venda dos nossos produtos.

Para mais informações sobre as finalidades do tratamento de dados no âmbito da nossa atividade, podes consultar o nosso Registo de Actividades.

Podes retirar o teu consentimento a qualquer momento e de forma gratuita, exercendo os teus direitos, enviando o teu pedido por escrito e devidamente identificado por um documento comprovativo para o nosso endereço C/ Sequia del Mestalla, 5 (P.I Alqueria del Moret) – 46210 Picanya ou por e-mail para info@coolbox.es, para informações mais detalhadas sobre o Exercício dos teus direitos podes consultar o nosso Registo de Actividades.

A utilização dos teus dados nas condições acima descritas é permitida pelos regulamentos europeus e espanhóis de proteção de dados, de acordo com as seguintes bases legais:

Art. 6.º RGPD

• A pessoa em causa deu o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais para uma ou mais finalidades específicas.
• O tratamento é necessário para a execução de um contrato no qual a pessoa em causa é parte ou para a aplicação de medidas pré-contratuais a seu pedido.
• O tratamento é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal aplicável ao responsável pelo tratamento

Para mais informações sobre a base jurídica para o tratamento de dados no âmbito da nossa atividade, consulta o nosso Registo de Actividades.

A legislação relativa à proteção de dados permite-te exercer os teus direitos de acesso, retificação, oposição, apagamento (“direito a ser esquecido”), limitação do tratamento, portabilidade e o direito de não seres sujeito a decisões individualizadas perante o responsável pelo tratamento de dados.

Qualquer parte interessada tem o direito de receber, ANTES da recolha dos seus dados, informações básicas de primeiro nível, de forma resumida, ao mesmo tempo e no mesmo suporte em que os seus dados pessoais são recolhidos e, por outro lado, de receber o resto das informações, num suporte mais adequado à sua apresentação e compreensão.

A informação a fornecer em camadas ou níveis seria a seguinte:

Informação 1ª camada

• A identidade do responsável pelo tratamento de dados.
• Que dados serão tratados.
• Com que objetivo.
• Onde e como foram obtidos.
• A base legal para o processamento.
• Se serão comunicados, transferidos ou processados por terceiros.
• A referência ao procedimento para o exercício dos direitos.

Informação 2ª camada

• Dados de contacto da pessoa responsável. Identidade e dados do representante (se for o caso). Dados de contacto do responsável pela proteção de dados (se for o caso).
• Descrição pormenorizada das finalidades do tratamento. Períodos ou critérios de conservação dos dados. Decisões automatizadas, definição de perfis e lógica aplicada.
• Detalhes da base legal para o tratamento, em casos de obrigação legal, interesse público ou interesse legítimo. Obrigação de fornecer ou não os dados e consequências de não o fazer.
• Destinatários ou categorias de destinatários. Decisões de adequação, salvaguardas, regras vinculativas das empresas ou situações específicas aplicáveis.
• Como exercer os direitos de acesso, retificação, apagamento e portabilidade dos dados, bem como a limitação ou oposição ao seu tratamento.
• Direito de retirar o consentimento.
• Direito de apresentar queixa à autoridade de controlo.

(O quadro seguinte indica quais são os teus direitos).

Direito de acesso	Saber quais os dados que te dizem respeito que estão a ser tratados, para que fins estão a ser tratados, onde foram obtidos e se vão ser comunicados ou se já foram comunicados a outra pessoa.
Direito de correção	Para alterar informações inexactas ou incompletas sobre ti.
Direito de anulação	Para cancelar os teus dados inadequados ou excessivos.
Direito de oposição	Impedir o tratamento dos teus dados ou interromper o tratamento dos teus dados, mas apenas nos casos previstos na lei.
Direito de limitar o tratamento	Solicitar a suspensão do tratamento dos dados nos casos previstos na lei.
Direito à portabilidade dos dados	Receber os teus dados fornecidos num formato eletrónico estruturado e de uso corrente e poder transmiti-los a outro responsável pelo tratamento de dados.
Direito de não ser objeto de decisões individualizadas	Para que não seja tomada uma decisão a teu respeito que produza efeitos jurídicos ou te afecte com base unicamente no tratamento dos teus dados.

Estes direitos caracterizam-se pelo seguinte:

• É gratuito.
• Podes exercer os teus direitos diretamente ou através de um representante legal.
• Se o pedido for apresentado por via eletrónica, a informação deve ser fornecida por via eletrónica sempre que possível, salvo pedido em contrário da pessoa em causa.
• Antes de exercermos os teus direitos, temos de te identificar para proteger os teus dados pessoais contra tentativas fraudulentas.
• A tua candidatura será tratada no prazo de um mês.

Se os pedidos forem manifestamente infundados ou excessivos (por exemplo, de carácter repetitivo), o responsável pelo tratamento pode:

• O responsável pelo tratamento de dados é obrigado a informar-te sobre os meios para exerceres esses direitos. Estes meios devem ser acessíveis e este direito não pode ser negado pelo simples facto de escolheres outro meio.
• Se o responsável pelo tratamento não der seguimento ao pedido, informa-o, o mais tardar no prazo de um mês, dos motivos da sua omissão e da possibilidade de apresentar queixa a uma autoridade de controlo.

Se pretenderes exercer algum dos direitos acima descritos, podes contactar-nos através do nosso Responsável Interno pela Proteção de Dados:

• Por endereço postal:

POWER CASE IBERICA, S.L.

Responsável pela proteção de dados

C/ Sequia del Mestalla, 5(P.I Alqueria del Moret) – 46210 Picanya

• Ou por correio eletrónico para o seguinte endereço: info@coolbox.es

Se desejas apresentar uma reclamação em relação ao tratamento dos teus dados por parte da POWER CASE IBERICA, S.L., dirige-te à Agência Espanhola de Proteção de Dados, C/ Jorge Juan, 6 28001-Madrid http://www.agpd.es

Os cookies são ficheiros que são descarregados para o teu computador para recolher informações padrão de registo da Internet e informações sobre hábitos de navegação. Estas informações são utilizadas, por exemplo, para controlar a utilização do sítio Web pelos visitantes e compilar relatórios estatísticos sobre a atividade do sítio Web.

Podes configurar o teu browser para não aceitar cookies. No entanto, alguns cookies de primeira parte são necessários para permitir que a sessão do utilizador do sítio Web utilize os nossos serviços.

Para mais informações, consulta a Política de Cookies do sítio Web.

A POWER CASE IBERICA, S.L. está presente em diferentes meios ou redes sociais, tais como: Facebook, Twitter, Youtube e Instagram, sendo a finalidade do tratamento dos dados pessoais as estabelecidas nas condições que afetam o serviço. No caso de o registo em determinados serviços ser efectuado através de dados pessoais associados a uma conta de utilizador, informa-se que certas informações contidas na tua conta serão partilhadas. POWER CASE IBERICA, S.L. recorda-te que deves conhecer as políticas de privacidade desses meios ou redes sociais nos quais estás registado para evitar partilhar informação não desejada.

Tens as definições de privacidade e de gestão de contas nas redes sociais para gerir a tua privacidade, identidade, publicidade e outras preferências relacionadas.

No caso de o registo para determinados serviços ser feito utilizando dados pessoais associados a uma conta de utilizador, informamos-te de que partilharemos determinadas informações contidas na tua conta.

Os objectivos dos dados recolhidos nas diferentes redes sociais são:

• Gestão de bases de dados de clientes provenientes de campanhas ou promoções para a divulgação das nossas actividades e serviços junto dos nossos seguidores.
• Comércio eletrónico e seguimento de encomendas.
• Recrutamento / Contacto com os candidatos.
• Comunicação com clientes ou partes interessadas.

Detalhando cada uma das redes sociais, no Facebook, quando um utilizador se torna fã da Fan Page oficial através do botão “Gosto”, autoriza que os seus dados pessoais sejam utilizados unicamente nesta plataforma do Facebook para a gestão da “Fan Page” e das comunicações bidireccionais que se mantenham com os referidos seguidores através de chat, publicações, comentários, mensagens ou outros meios de comunicação que a rede social permita agora e no futuro. Este tratamento estará sujeito às políticas de privacidade desta rede social, que o utilizador pode consultar no seguinte link: https://www.facebook.com/policy.php. Ao tornares-te fã terás acesso à lista de membros ou seguidores que aderiram à Fan Page. Também se informa que, quando um utilizador se torna fã, as notícias publicadas também aparecerão na sua página inicial e que, se o utilizador fã fizer comentários a estas publicações, será acessível aos outros fãs tanto o seu comentário como o nome do seu perfil e, se for caso disso, a fotografia que tem no mesmo ou de acordo com as suas definições de privacidade, ou biografia e marcação. Em qualquer caso, o utilizador é responsável pela utilização que faz da rede social.

Em relação ao X (antigo Twitter), quando um utilizador segue o nosso perfil clicando no botão “Seguir”, terá acesso à página de perfil das pessoas que o seguem, concretamente, ao nome de utilizador, à fotografia (no caso de o utilizador ter colocado uma fotografia no perfil) e aos comentários ou “Tweets” ou respostas feitos pelo utilizador ou por outras pessoas que o mencionem, bem como ao resto da informação que tenha sido publicada no perfil do utilizador, como os utilizadores que são seguidos, os seus seguidores ou favoritos no perfil. Os dados dos utilizadores que seguem o nosso perfil no Twitter são utilizados apenas para gerir e responder aos “Tweets” ou mensagens trocadas entre ambos. A política de privacidade que rege esta rede social pode ser consultada na seguinte ligação: https://twitter.com/privacy

Do mesmo modo, em relação ao YouTube, teremos acesso à informação das pessoas que subscrevem o nosso canal, nomeadamente, o nome de utilizador, a fotografia (caso o utilizador tenha colocado uma fotografia no seu perfil) e os comentários feitos aos vídeos do canal, aos vídeos dos subscritores, às listas de reprodução e a outros canais em que se tenha inscrito.

Em relação ao Instagram, quando um utilizador segue o nosso perfil clicando no botão “Seguir”, terá acesso à página de perfil das pessoas que o seguem, especificamente, ao nome de utilizador, às fotografias (no caso de o utilizador ter colocado uma fotografia no perfil) e às publicações feitas pelo utilizador, bem como ao resto das informações que foram publicadas no perfil do utilizador, como os utilizadores que são seguidos ou os seus seguidores. Os dados dos utilizadores que seguem o nosso perfil no Instagram são utilizados apenas para gerir as informações trocadas entre ambos. A política de privacidade que rege esta rede social pode ser consultada na seguinte ligação: https://help.instagram.com/519522125107875

Podes exercer o teu direito de cancelamento ou oposição ao tratamento dos teus dados contactando C/ Sequia del Mestalla, 5(P.I Alqueria del Moret) – 46210 Picanya ou enviando uma mensagem de correio eletrónico para info@coolbox.es, com o assunto PEDIDO DE CANCELAMENTO DE SUBSCRIÇÃO e indicando os teus dados e o endereço de correio eletrónico com que estás registado. Responderemos ao teu pedido indicando o estado do teu pedido ou se necessitamos de mais informações.

O Utilizador certifica que tem mais de 14 anos de idade e que, por conseguinte, tem a capacidade jurídica necessária para consentir o tratamento dos seus dados pessoais, de acordo com as disposições da presente Política de Privacidade.

Se pretenderes utilizar os nossos serviços através do sítio Web e tiveres 14 anos de idade ou menos, necessitaremos do consentimento do teu tutor legal para armazenar os teus dados; se não o tivermos, poderemos bloqueá-los ou eliminá-los.

A POWER CASE IBERICA, S.L. adopta medidas organizativas e técnicas para garantir a segurança dos dados pessoais e evitar a sua alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado, tendo em conta o estado da tecnologia, a natureza dos dados armazenados e os riscos a que estão expostos.

Mantemos a nossa política de privacidade sob revisão e podemos alterá-la periodicamente (principalmente para cumprir práticas legais e de proteção de dados).

As versões actualizadas serão publicadas no nosso sítio Web.

Os termos e condições que regem este sítio web, assim como as relações que possam surgir, estão protegidos e sujeitos à legislação espanhola. Para a resolução de qualquer tipo de diferendo, litígio ou discrepância que possa surgir entre o utilizador e a POWER CASE IBERICA, S.L. pela utilização deste sítio web, acorda-se que os mesmos serão submetidos aos Julgados e Tribunais de Valência, Espanha.

Última atualização15 de maio de 2026